Evde o sırada uyumakta olan kızı Rezzan Gültekin’in verdiği bilgilere göre, annesinin balkonda temizlik yapmak için merdivene çıktığını gördüğünü söylediği ifade ederken,
Bir süre sonra merdivenin kayması sonucu dördüncü kattaki balkondan beton zemine düşen talihsiz kadın, 112 Acil Servis Ambülansı ile kaldırıldığı Farabi Devlet Hastanesi’nde tüm müdahalelere cevap veremeyerek hayatını kaybetti